Jeder 3. Patient muss abwägen, ob seine Behandlung aktuell leistbar ist
Steigende Lebenshaltungskosten prägen Behandlungsentscheidungen. Eine Patientenbefragung zeigt: Rund ein Drittel der Patientinnen und Patienten wägt ab, ob Leistungen mit Eigenanteil derzeit finanzierbar sind.
Private Finanzlage entscheidet über Zahnbehandlungen
In Zeiten steigender Lebenshaltungskosten gibt nicht die medizinische Notwendigkeit den Ausschlag für die Behandlungsentscheidung, sondern die Planbarkeit der Ausgaben. Für eine deutliche Mehrheit (61 % der Befragten) beeinflusst das verfügbare Budget die Entscheidung einer Behandlung. Etwa jeder fünfte Patient hat eine Behandlung sogar aus Kostengründen vertagt oder abgebrochen.
Zahlungsoptionen schaffen Handlungsspielraum
Neben langen Wartezeiten zählen unerwartete bzw. unklare Posten zu den größten Frustfaktoren beim Zahnarzt. Ein Drittel der Befragten stellt Behandlungen mit Eigenanteil auf den Prüfstand. Das knappe Budget bremst – mit Folgen: 21 % haben notwendige Maßnahmen bereits aus Kostengründen vertagt oder abgebrochen. Die Botschaft ist eindeutig: Rund jeder Dritte prüft, ob eine privat finanzierte Maßnahme aktuell leistbar ist – und nur jeder Zehnte verfügt über eine Zahnzusatzversicherung. Entsprechend gefragt sind Zahlungsoptionen wie Ratenzahlung: Sie schaffen Handlungsspielraum. 20 % der befragten Patienten wünschen sich die Option der Ratenzahlung – nicht, um an Qualität zu sparen, sondern um Finanzierbarkeit zu gewährleisten.
Ohne Kostenklarheit stockt die Versorgung
Praxen, die zu erwartende Kosten – Eigenanteile, realistische Preisrahmen und Alternativen –, früh und verständlich erklären, erleichtern die Entscheidung und erhöhen die Bereitschaft, die empfohlene Versorgung umzusetzen. Nathan Münnich, Geschäftsführer von Discover Dental, rät: „Praxen sollten Planbarkeit statt Überraschung bieten: Preisrahmen, Eigenanteile und Alternativen früh erklären – und, wenn möglich, Ratenzahlungen anbieten. So werden wichtige Behandlungen realisierbar und nicht vertagt.“
Repräsentative Umfrage im Auftrag der Discover DX GmbH vom 11. bis 15. September 2025 . n=2.001 Personen ab 16 Jahren in Deutschland.